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# Enviar resposta rápida ou template

> Resposta rápida ou template conforme a janela

<Info>
  **Endpoint** · `POST /conversation/actions`
</Info>

Esta ação leva dois campos, `quick_reply` e `template`, ambos **obrigatórios**:
o servidor envia a resposta rápida se a janela de 24h estiver aberta, ou o
template se estiver fechada.

**Campos**

* `quick_reply` — objeto `{ name }` da resposta rápida (obrigatório).
* `template` — objeto `{ name, language }` do template (obrigatório).

```jsonc theme={null}
{
  "type": "send_quick_reply_or_template",
  "quick_reply": { "name": "Bienvenida" },
  "template": {
    "name": "recordatorio",
    "language": "es_MX"
  }
}
```

Em uma lista, este objeto vai no array `actions` de um `POST /conversation/actions` — veja [Montar uma lista de ações](/pt/action-groups/overview#montar-uma-lista-de-ações).

## Exemplo executável

Um `send_quick_reply_or_template` em uma conversa identificada por telefone e
canal. Ambos os campos são **obrigatórios**: o servidor envia a resposta rápida
se a janela de 24h estiver aberta, ou o template se estiver fechada.

### Request

```bash theme={null}
curl -X POST "https://app.1to1.ai/api/v1/public/{slug}/conversation/actions" \
  -H "Authorization: Bearer sk_1to1_sua_api_key" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "conversation": {
      "phone": "+5215512345678",
      "channel": "ch_7A9K2M4Q"
    },
    "actions": [
      {
        "type": "send_quick_reply_or_template",
        "quick_reply": { "name": "Bienvenida" },
        "template": {
          "name": "recordatorio",
          "language": "es_MX"
        }
      }
    ]
  }'
```

### Resposta

`202 Accepted` — o grupo foi aceito e roda em **background**. O resultado por
ação não viaja na resposta (consulte-o depois — veja [Como é executado](/pt/action-groups/overview#como-é-executado)).

```json theme={null}
{
  "status": "processing",
  "actions_accepted": 1
}
```

<ResponseField name="status" type="string">
  Sempre `processing`: confirma que o grupo foi aceito e está em execução.
</ResponseField>

<ResponseField name="actions_accepted" type="integer">
  Quantas ações do array foram **admitidas** para execução — não quantas tiveram
  sucesso.
</ResponseField>