Asignar etiqueta

Endpoint · POST /conversation/actions

Asigna una o varias etiquetas (hasta 20 por acción). Identifica cada etiqueta por name. Campos

tags — arreglo de { name }, de 1 a 20 elementos (obligatorio).

{
  "type": "assign_label",
  "tags": [{ "name": "VIP" }]
}

// varias etiquetas en una misma acción
{
  "type": "assign_label",
  "tags": [
    { "name": "VIP" },
    { "name": "Prioritario" }
  ]
}

En una lista, este objeto va en el array actions de un POST /conversation/actions — ver Armar una lista de acciones.

Ejemplo ejecutable

Un assign_label sobre una conversación identificada por teléfono y canal. Cada acción asigna de 1 a 20 etiquetas, identificadas por name.

Request

curl -X POST "https://app.1to1.ai/api/v1/public/{slug}/conversation/actions" \
  -H "Authorization: Bearer sk_1to1_tu_api_key" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "conversation": {
      "phone": "+5215512345678",
      "channel": "ch_7A9K2M4Q"
    },
    "actions": [
      {
        "type": "assign_label",
        "tags": [{ "name": "VIP" }]
      }
    ]
  }'

curl -X POST "https://app.1to1.ai/api/v1/public/{slug}/conversation/actions" \
  -H "Authorization: Bearer sk_1to1_tu_api_key" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "conversation": {
      "phone": "+5215512345678",
      "channel": "ch_7A9K2M4Q"
    },
    "actions": [
      {
        "type": "assign_label",
        "tags": [
          { "name": "VIP" },
          { "name": "Prioritario" }
        ]
      }
    ]
  }'

Respuesta

202 Accepted — el grupo se aceptó y corre en background. El resultado real por acción no viaja en la respuesta (se consulta después — ver Cómo se ejecuta).

{
  "status": "processing",
  "actions_accepted": 1
}

string

Siempre processing: confirma que el grupo fue aceptado y está en ejecución.

integer

Cuántas acciones del array se admitieron para ejecución — no cuántas tuvieron éxito.

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Request

Respuesta

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